Развитие персонала

В Группе КМГ внедрен единый процесс обучения и развития персонала в соответствии с утвержденной Кадровой политикой. Потребности в обучении руководящих работников, административно-управленческого и инженерно-технического персонала формируются на основе Индивидуальных планов развития, составленных по результатам регулярной комплексной оценки эффективности персонала, и потребностей, заявленных непосредственными руководителями работников, исходя из целей структурного подразделения.

Обучение производственного персонала формируется исходя из оценки профессиональных знаний, навыков и потребностей бизнеса. Таким образом, планирование обучения работников четко регламентировано и взаимосвязано с конкретными целями и задачами бизнеса.

На ежегодной основе КМГ обеспечивает обучение и развитие персонала, формирует новые подходы и программы развития работников Группы компаний КМГ.

С 2021 года обязательное обучение по технике безопасности и охране труда, промышленной безопасности и пожарно-техническому минимуму проходят на платформе ТОО «КМГ Инжиниринг».

В соответствии с пунктом 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 27 января 2017 года № 23 «Об утверждении Плана мероприятий на 2017–2019 годы по реализации Государственной программы развития и функционирования языков в Республике Казахстан на 2011–2020 годы» был утвержден План мероприятий АО НК «КазМунайГаз» на 2017–2019 годы по реализации Государственной программы развития и функционирования языков в Республике Казахстан на 2011–2020 годы.

В КМГ функционируют четыре системы менеджмента в соответствии с международными стандартами ISO: система менеджмента качества (ISO 9001); система экологического менеджмента (ISO 14001); система менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда (ISO 45001) и система менеджмента информационной безопасности (ISO 27001).

Указанные системы менеджмента прошли сертификацию, тем самым КМГ заявляет своим заинтересованным сторонам о том, что вопросы качества оказываемых услуг, охраны окружающей среды, охраны здоровья и безопасности труда, а также информационной безопасности находятся в управляемых условиях, под контролем организации.

В рамках исполнения Плана мероприятий по минимизации комплаенс-рисков, а также систематического контроля качества соблюдения Компанией и ее работниками законодательных и этических норм в сфере комплаенс было организовано обучение на тему «Организация системы комплаенс-контроля и управление комплаенс-рисками» для всех работников корпоративного центра.

Программа обучения включает: краткое введение в систему комплаенс-контроля и в законодательство в области противодействия коррупции (Закон РК, UKBA, FCPA, Sapin II); конфликт интересов (декларирование, урегулирование); взаимодействие с гос. органами и политически значимыми лицами; риски потери деловой репутации; комплаенс-риски и контроль в бизнес-процессах (закупки, HR, M&A, маркетинг и т. д.); горячая линия в Компании и другое.

Модуль раскрывает аналитические средства, концептуальные карты и, главное, практические инструменты стратегического менеджмента.

Подтемы программы:

• Критическое мышление в управленческой деятельности;
• Стратегический менеджмент;
• Операционный менеджмент;
• Интеллект-карты.

Внедрение инновационных технологий в производство является одной из приоритетных задач КМГ.

На сегодняшний день сформирован и активно реализуется единый подход к внедрению цифровой трансформации в производственный цикл на базе производственных предприятий Группы КМГ.

По итогам обучения были достигнуты следующие цели программы:

• Погружение в тему цифровой трансформации (понимание необходимости и ценности);
• Проанализировать ключевые вызовы, возможности и угрозы, встающие перед отраслью в связи с цифровизацией;
• Изучить практику продвинутых компаний-бенчмарков и актуальные инструменты цифровой трансформации.

Создание Многофункционального общего центра обслуживания Группы компаний АО НК «КазМунайГаз»

В рамках дорожной карты проекта «Создание Многофункционального общего центра обслуживания Группы компаний АО НК «КазМунайГаз» было организовано участие на международных практических конференциях на тему «Общие центры обслуживания».

Среднегодовое количество академических часов на одного работника составляет 16,7 ч.¹⁶ (14,7 ч. в 2020 г., 17,6 ч. в 2019 г.), в том числе на одного мужчину – 16,4 ч. (14,6 ч. в 2020 г., 18,0 ч. в 2019 г.), на одну женщину – 18,6 ч. (16,0 ч. в 2020 г., 15,1 ч. в 2019 г.).

Вместе с тем отмечаем, что обучение и развитие работников осуществляется независимо от пола и занимаемой должности.

Информация по проекту формирования Плана преемственности на ключевые позиции – «МАНСАП»

В 2020 году департаментом управления человеческими ресурсами КМГ по поручению Совета директоров КМГ разработана и рассмотрена Комитетом Совета директоров КМГ по назначениям и вознаграждениям методология формирования Плана преемственности.

Согласно данной методологии, запущен пилотный проект по формированию Плана преемственности на ключевые позиции Группы компаний КМГ – «МАНСАП».

Пул «А» – План Преемственности членов Правления КМГ и Генерального директора ДЗО;

Пул «B» – План Преемственности управленческих работников КМГ/ДЗО;

Пул «С» – План Преемственности руководителей подразделений КМГ/ДЗО.

По итогам 2021 года в рамках данного проекта:

• решением Комитета Совета директоров КМГ по назначениям и вознаграждениям (протокол № 1/2021 от 9 февраля 2021 года) утвержден пул преемников на позиции пула «А»;
• утверждена и запущена программа развития «Лидерская образовательная программа» совместно с МШУ СКОЛКОВО для преемников пула «А»;
• решением Правления КМГ (протокол № 31 от 16 сентября 2021 года) утвержден пул преемников на позиции пула «Б»;
• реализованы отборочные процедуры для формирования Плана преемственности на позиции пула «С».

Формирование резерва направлено на повышение эффективности управления на основе прозрачного отбора и повышения уровня компетенций руководителей.

Обучение управлению проектами в Группе компаний КМГ

В рамках внедрения проектного управления с 2020 года ведется планомерная работа по повышению компетенции проектного персонала.

Обучение базовому курсу, предметным областям проектного управления, экспертизе проектов, сертификация работников по международным требованиям PMI и IPMA, осуществляется централизованно корпоративным центром Компании, причем большинство курсов проводят собственные тренеры Компании.

Компания считает, что в первую очередь через обучение возможно достичь устойчивого функционирования корпоративной системы управления проектами и результативности в проектах.

Работа со студентами и молодыми специалистами

КМГ принял 27 студентов разных вузов Казахстана для прохождения производственной и преддипломной практики, которые были заявлены в I квартале 2020 года. После введения ограничений, связанных с COVID-19, принятие студентов на практику было приостановлено.

1. В рамках растущей глобализации и непрерывных изменений в промышленности квалификационные требования к выпускникам расширяются на постоянной основе. По Группе компаний КМГ ведется активная работа по взаимодействию с учебными заведениями в целях развития и популяризации практикоориентированного подхода к подготовке специалистов нового молодого поколения и раскрытию профессиональных качеств обучающихся.
   

   Реализуется программа дуального обучения – подготовка квалифицированных работников на основе тесного взаимодействия предприятий и учебных заведений: ученики обучаются профессии на рабочем месте. За период с 2018 по 2021 год в программе приняли участие 244 учащихся учебных заведений, 98 из которых трудоустроены на производственных предприятиях КМГ (АО «Эмбамунайгаз», ТОО «Павлодарский нефтехимический завод», ТОО «Атырауский нефтеперерабатывающий завод»).

2. Принимая во внимание Программу развития нефтехимической промышленности Республики Казахстан, реализуемую на данный момент, и планируемый запуск двух нефтегазохимических масштабных заводов в Атырауской области, активно реализуются мероприятия по созданию на базе НАО «Атырауский университет нефти и газа им. Сафи Утебаева» (далее – Университет) современного образовательного кластера по нефтехимии. Под руководством ТОО «Атырауский НПЗ» была проведена полная модернизации материально-технической базы бывшей кафедры «Химия и химическая технология» Университета, включая полное обновление лекционных аудиторий и химических лабораторий, их оснащение мебелью и оборудованием, обустройство и оснащение поддерживающих помещений. На базе Университета открыт Институт нефтехимической инженерии и экологии. На базе Университета расположились 12 новых лабораторий, оснащенных современным оборудованием для освоения студентами практических навыков в применении инструментальных физико-химических методов анализа в процессах исследования нефти, газа и продуктов их переработки.
3. Проекты Жас Өркен и Цифровое лето

   

   В 2017 году по инициативе Фонда «Самрук-Қазына» запущены программы «Жас Өркен», целью которой являются формирование и развитие управленцев нового поколения с широким профессиональным кругозором, и программа «Цифровое лето», которая выстроена в целях вовлечения молодых специалистов на проекты Цифровизации группы Фонда. Главным преимуществом программ является ускоренное развитие под руководством наставников из числа опытных работников Компании. За время программы «Жас Өркен» молодые специалисты проходят ротации на 4 разных предприятиях Фонда по всему Казахстану.

   

   За период реализации программ ротацию по программе «Жас Өркен» по Группе КМГ прошел 61 молодой специалист, 15 из которых трудоустроены, по программе «Цифровое лето» 18 молодых специалистов, в том числе действующих студентов, 3 выпускника программы трудоустроены.

Обучение персонала по вопросам экологического менеджмента

Потребность в обучении вопросам ПБ, ОТ и ООС в Группе компаний КМГ остается востребованной. Ввиду этого обязательное обучение, подготовка и повышение квалификации персонала по направлению безопасности и охраны труда, промышленной и пожарной безопасности, охраны окружающей среды являются приоритетными.

Обучение по вопросам промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды проводится по модели обучения «70/20/10» «на рабочем месте / внутреннее / внешнее» на базе имеющихся собственных учебно-курсовых комбинатов/центров. Реализуются программы по наставничеству и внутреннему тренерству среди опытных работников, проводятся мастер-классы и тренинги, различные конкурсы среди передовых работников, что позволяет совершенствовать внутренние коммуникации и мотивировать персонал к стремлению быть лучшими в своей профессии.

Собственные учебно-курсовые комбинаты/центры есть в АО «Озенмунайгаз» (г. Жанаозен), АО «КазТрансОйл» (г. Актау), ТОО «Павлодарский нефтехимический завод» (г. Павлодар) и ТОО Oil Services Company (г. Актау).

Обучающие сессии, семинары для работников по вопросам охраны окружающей среды проводятся на периодической основе. К тому же в сентябре 2021 г. на Форуме HSE генеральных директоров ДЗО КМГ была проведена отдельная обучающая сессия для членов Совета директоров и Правления КМГ по требованиям нового Экологического кодекса РК с участием уполномоченного органа по охране окружающей среды и разработчиков Кодекса.